주문후 취소와 변경은 당일 주문에 한하여 처리가 됩니다.
주문후 변경 취소 가능한 시간은, 주문당일 오후 6시까지 입니다
(*오후 6시 이후 주문건은 익일 오후 12시이전, 주말주문건은 월요일 오후 12시이전 까지만 변경이 가능합니다.)
이후에는 가죽 재단이 들어가므로 변경 또는 취소가 불가능 하오니 신중하게 주문해주시기 바랍니다.
주문 당일이라 하더라도 제작이 시작되었다면 일체의 주문변경, 취소는 불가능합니다.
슈르떼에서 판매되는 슈즈는 고객님들께서 주문해주시면 한켤레씩 제작되는 오더메이드 상품으로
주문당일이라 하더라도 제작이 시작된 이후에는 주문변경이 불가하며, 취소처리 또한 불가합니다.
제작기간은 기본적으로 주말 제외 후 7-10일정도 소요가 되며, 추가변경사항이 있을경우 추가로 3-5일정도 소요됩니다.
이 외에 소재수급이 늦어지거나 특수 부자재가 들어간 슈즈의 경우에는 제작기간이 좀 더 지연되실 수 있습니다.
제작기간에 대해 분명하게 명시를 해드렸음에도 불가하고 제작기간을 이유로 취소를 요청하시는 경우가 있습니다.
급하게 필요하신 분들은 반드시 주문전에 문의 후 가능여부를 확인 후 주문해주시기 바랍니다.
주문을 해놓으시고 나중에서야 말씀하신다면 저희는 맞춰드릴 수가 없으며, 이를 이유로 제작 도중 취소처리는 불가합니다.
슈르떼에서 제공하는 상품 정보가 미비하다고 생각되거나
궁금한 점이 있을 경우 Q&A board, 전화 상담을 통해 충분히 상담해 드리니 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의주시기 바랍니다.
상품에 대한 이해가 부족한 상황에서 구매하여 생길수 있는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.
신중하게 구매하여 상호간에 불이익이 없도록 하시기 바랍니다.
*모든 문의나 변경, 기타사항들은 꼭! 고객센터나 게시판으로 이용해주세요! 슈르떼에서는 메일사용을 하고 있지 않으니 메일문의는 받지 않습니다.*
