사이즈교환은 230~245사이즈 기성사이즈 범위내에서만 가능합니다.
단, 주문시 변경사항이 전혀 없는 기본라인으로 주문해주신 제품에 한하여 가능합니다.
상품 수령 후 실내에서만 피팅 후 바로 연락을 주셔야 합니다.
실외에서 착화를 하시면 사이즈 교환 및 환불이 불가합니다.
상품 수령후 7일이내에 연락을 주셔야 합니다.
사이즈 교환을 원하실 경우에는 Q&A게시판을 통하여 요청해주시면 됩니다.
요청을 해주시면 저희가 해당 택배사에 픽업요청을 해드리며, 요청일로부터 2-3일이내에 기사님께서 재방문을 드립니다.
왕복택배비를 포함한 반송비 7,000원을 박스안에 동봉 후 발송해주시면 됩니다.
당사의 제휴 택배사외에 타 택배사를 이용하실 경우에는 반드시 선불발송을 해주셔야하며,
다시 받으실때 택배비용 3,500원만 동봉해주시면 됩니다.
사이즈 교환의 경우, 상품 반송도착 후 다시 제작이 들어가시는 부분이기때문에 제작기간이 소요되는점 유의해주시기 바랍니다.
☞ 현재 제휴택배사는 로젠택배사입니다. (1588-9988) / 인천시 남동구 구월동 1542-4번지 정방빌딩 205호
* 스페셜오더(변경사항이 적용된 맞춤주문건)의 경우 교환이나 환불이 불가하며, 제품의 하자 발생시 주문시와 동일하게 다시제작을 원칙으로 합니다.
스페셜 오더의 경우, 교환 및 환불이 불가하오니 신중한 선택 부탁드립니다.
교환은 제작기간이 다시 소요가 되기때문에 사이즈가 조금 작거나 조금 큰 부분에 있어서는 수선을 통하여 늘림과 줄임수선을 받아보시는것을 권장해드립니다.
수선을 통하여 반치수정도의 길이와 발볼늘림/ 길이와 발볼줄임이 가능하시니 수선을 통하여 사이즈 보정을 보실 수 있습니다.
수선접수절차에 따라 수선요청을 해주시면 됩니다.